Preguntas frecuentes sobre Pons Quintana

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puede recibirlo en la dirección que quiera, pero nunca en un Apt. De Correos.

¿El país de entrega puede ser distinto al de compra?

El país de entrega siempre deberá coincidr con el país de compra.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega en el Ámbito Nacional es entre 2/4 días laborables y en el Ámbito Internacional entre 3/5 días laborables.

¿Cuál es el plazo para efectuar los cambios?

El plazo de cambio es de 30 días desde la recepción del pedido.

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Deberá ir al apartado Atención al ClienteCambios y Devoluciones y cumplimentar el Formulario.  Nosotros mismos nos encargaremos de la recogida del paquete en su domicilio. Siempre y cuando sea posible se intentará que la recogida se efectúe en un plazo de 24-48h.

¿Debo pagar algo por la devolución?

Las devoluciones son totalmente gratuitas, excepto los gastos de envío que se descontaran de la devolución.

Esta web es propiedad de Santiago Pons Quintana S.A., con dirección Calle San Antonio, 120 - 07730 Alaior - Menorca - España y NIF A07042088.

Política de enlaces

Los links o enlaces con otras páginas web que aparezcan en las páginas de http://poinsquintana.bikube.es se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que http://poinsquintana.bikube.es no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el material que aparece en http://poinsquintana.bikube.es pertenece a Santiago Pons Quintana S.A. y está protegido por los derechos de propiedad intelectual tal como se establece en la LPI. Cualquier uso no autorizado de forma expresa se entenderá como vulneración a estos derechos y podría dar lugar a las sanciones pertinentes. Queda, por tanto, prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución y difusión pública de los contenidos de esta web sin los perceptivos permisos del autor.

Protección de Datos o Política de Tratamiento de Datos de Carácter Personal

Los datos proporcionados a través de la Web son almacenados en un fichero de datos propiedad de Santiago Pons Quintana S.A. que ha sido declarado, como es perceptivo, en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de estos datos será exclusivamente para realizar la contratación del servicio solicitado y para notificación posterior de promociones o servicios en el ámbito de la propia empresa. En ningún caso serán cedidos a terceras personas o empresas, salvo las exigidas por la Ley o empresas asociadas o colaboradores de Santiago Pons Quintana S.A.. Los ficheros podrán ser tratados por empresas encargadas de tratamientos de datos y alojamientos Web. Estos proveedores han suscrito contrato de servicios en el que se comprometen a las mismas condiciones de tratamiento que impone Santiago Pons Quintana S.A. tal como exige la LOPD.

Nuestro sistema utiliza Cookies. Compruebe nuestra política de uso.

Jurisdicción y leyes aplicables

El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de estas cláusulas serán competencia de los Jueces y Tribunales del domicilio del consumidor. En caso de clientes residentes fuera del estado español los tribunales competentes serán los de Menorca.